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ご注文の流れ

当店の商品は、お客様によるオリジナル商品です。残念ながら クリックひとつで購入というわけには参りません。
そこで、インターネットでのご注文を例にご案内させていただきますね。

6月18日に ギフト花柄の退職祝いのフォトフレームを父親に贈りたい
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
すでに、購入したい商品・柄が決まっているものと想定してシュミレート致しますね。
なお、このギフトにこの絵柄といったものは決まっておりません。当店が推奨しておりますのは長年の実績から
ご用途が多い場合を記載しているだけで、お客様の感性でお選びくださいね。


まず、 http://www.satoh-glass.com/aphoto_hanataba.htm から ご注文したとします。
以下の場面からご注文いただくようになります。

ネット上画面    
このテキストには、彫刻に関する様々なご質問
UPしております。ご参考にしてくださいね。
ご注文日より10日後を表示しております。
当店が推奨するお届け日は、
お手元に必要な期日の2日前です。
理由はこちらから

この空欄に彫刻文字を記入してください。
下の例)Happy Wedding などは彫刻されません。
必ず、彫刻内容全てお書きください。
【よくあるご質問】
Q1:彫刻文字数は何文字?
A1:まずは全てお書き下さい。 柄よりも文字を優先致します
Q2:どんな文字の彫刻が多い?
A2:お客様のオリジナルが一番ですが→こちらを参考までに

字体を選択していただきます。
英文は頭が大文字であとは小文字ですが
文字の種類により、全て大文字にでるものもございます。
また、同じデザイン・同じ文字でも字体によって雰囲気が変わります。なお、文字数によってはできないものもございますので、ご注文変更をお願いする場合もございます。
英文より漢字は文字が大きくなります。
なお、和文で縦書きは”行書”横書きは”楷書”を選択してください。 全体に対する文字のバランスは当店にお任せください。
この商品サイズをチェックしませんと
購入ボタンを押しても購入となりませんので
ご注意下さい
ようやく購入ボタンをクリック!
今度は画面が変わります。

画面が変わって、ご注文確認場面です。

   
ご購入商品名

彫刻文字

字体

数量

彫刻柄などが表示されます。

再度、彫刻したい文字を
ご確認くださいね。
商品が必要な期日の2〜3日前を
ご記入ください。

未記入の場合は、上記に
表示された日付がお届け日の
目安となります。

なお、お誕生日や大安など
特定の期日指定でも
ほとんどの場合 事無くお届け
できておりますのでご安心。
この後、ご住所・メールアドレス・お支払い方法
メッセージカードやお熨斗が必要なら選択していただきます。

そして左の「ご確認ボタン」を
クリックしていただきますが

まだ本注文ではございません。

 

場面が再び変わって
この「ご注文」ボタンを押して
初めて当店へのご注文となります。
再び画面が変わりまして
ご注文後に3通のメールをお届けする
内容のご案内が、画面上と
自動返信にて、ご連絡いたします。

72時間経っても
当店からの連絡が無い場合は
お客様のメールアドレス違いや
お電話番号違いが考えられます。

自動返信メールにそのまま返信で
ご連絡をいただけますよう
お願いいたします。

1通目は自動返信ですが、2通目と3通目は大切です!

2通目のURLをクリックすると 3通目のURLをクリックすると

簡単なラフデザインです。
この時点で、文字の変更やバランスの変更が 可能です。
確認後はメールで返信する必要はありませんが
「OK!」ですよ。と一言メールをいただけますと
安心して作成にかかれます。

また、ガラス全体に対するバランスは
当店の職人にお任せください。

納期が許す限り ご要望にお応えできるよう
最善を尽くしておりますので
どうぞ、よろしくお願いいたします。

出来上がりの画像やお届け伝票の番号等を
お知らせいたします。

直接、お友達に贈られても画像で
商品を確認することができます。

万が一、この時点で彫刻間違いに気づいたら
大至急ご連絡ください→くわしくはこちら
万が一のために、全ての商品に当店の連絡先を
書いたカードを封入させていただいております。

安心してギフトとしてご利用いただけます。

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▽インフォメーション
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商品納期
支払い方法
返品

 

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さとうみふゆです。

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